Om oss

Vår visjon 

itSMF Norge skal inspirere og bane vei for at IT-Norge blir verdensledende innen bærekraftig digitalisering som skaper verdi for mennesker, samfunn og planet. 

Vi bygger nettverk. Vi deler kunnskap. Vi løfter frem innsikt som hjelper virksomheter med å ta gode valg i en tid med høyt tempo og store muligheter. 

Sammen styrker vi bærekraftig digital utvikling.

itSMF Norge er en frivillig, uavhengig medlemsorganisasjon som samler fagpersoner, ledere og virksomheter som jobber med IT-drevne tjenester. Vi arbeider for bedre praksis innen IT Service Management og for en digital utvikling som skaper verdi for mennesker, samfunn og planet. 

Foreningen ble etablert i 2003 og har siden vært en møteplass for erfaringsdeling, faglig utvikling og samarbeid. Medlemmene våre kommer fra både privat og offentlig sektor. De deler et ønske om å utvikle tjenester som er stabile, brukervennlige og bærekraftige.

IT Service Management 

IT Service Management handler om styring og utvikling av tjenester som gir verdi. Faget omfatter teknologi, prosesser, ledelse, kultur og samarbeid. Endringstakten i IT har økt kraftig gjennom skyteknologi, smidige metoder og DevOps. ITIL 4 har modernisert fagområdet og setter søkelys på helhetlig tenkning og verdiskaping. 

God tjenestestyring gir virksomheter evne til å jobbe mer lærende og mer samhandlende. Dette gjør digitale tjenester tryggere, mer effektive og bedre tilpasset brukernes behov.