Om itSMF Norge

itSMF startet som en interesseorganisasjon for å profesjonalisere IT-bransjen og fremme fagområdet IT Service Management i 2003. Det handler ikke kun om teknologi, men også om mål, visjon, samarbeid, motivasjon, kultur og ledelse. De første årene handlet det om «tradisjonell IT»: Hvordan møte endringsønsker fra kunder og samtidig sikre stabilitet, i en infrastruktur som ble stadig mer kompleks. Så kom Cloud og DevOps, som ga muligheter for en helt annen endringstakt. Allerede på itSMF-konferansen i 2014 holdt Gene Kim foredrag om DevOps og «The Pheonix Project». Etterhvert forsto vi at dette representerte et paradigmeskifte i måten å jobbe med IT på.

Den årlige «State of DevOps report» viser hva som skal til for å lykkes. Det  som kreves  er en kulturendring, ikke bare for IT, men for hele virksomheten. For å utnytte potensialet trengs en ny type ledelse og overgang til tverrfaglige, smidige produkt-fokuserte team. I 2018 ble ITIL-rammeverket modernisert. ITIL 4 er blitt et moderne rammeverk basert på smidige prinsipper. Ett av dem er «Fokus on value». Det høres jo fint ut, men hvordan definerer vi «verdi»?  Og hvem skaper vi verdi for?

Med økonomi i førersetet brukes teknologien  i stor grad for å drive konkurransesamfunnet fremover med effektivisering og kostnadskutt. Kun 7 % av dagens tjenester er sirkulære. I Norge under 3%, og digitalisering i seg selv er langt fra bærekraftig. Den raske teknologiutviklingen  kan bidra til store forbedringer, men kan også gjøre stor skade. Det itSMF Norge er opptatt av er å bidra til å sette kursen i en bedre retning. Hvordan kan vi sørge for at IT-tjenestene bidrar til et samfunn som er godt å være en del av? Hvordan kan teknologi bidra til en planet der det er godt å bo?

Vår visjon

Hva er itSMF?

IT Service Management Forum (itSMF) er en verdensomspennende, internasjonalt anerkjent, frittstående organisasjon som arbeider for å fremme IT Service Management. IT Service Management som fagfelt handler om styring av kvalitet for IT-tjenester. Vårt mantra er at IT skal skape verdi for kunder, samfunn og planet.
 

Medlemsfordeler

itSMF Norge skal være en arena for erfaringsutveksling mellom brukere og en møteplass for brukere og leverandører. Det er derfor ulike medlemskategorier etter bedriftens størrelse og type.

Som medlem får du:

  • Redusert pris på itSMF-konferansen og andre samlinger

  • Et omfattende nettverk

Meld deg inn hos itsmf@itsmf.no

Leverandørmedlemmer får i tillegg:

  • Bli en del av et inspirerende faglig og sosialt nettverk

  • Bli en del av et kompetent fagmiljø rundt smidige moderne arbeidsmåter

  • Bli med å påvirke IT-bransjen til å bidra i en bærekraftig retning

  • Holde deg oppdatert på fagområder viktig for digital transformasjon og bærekraft 

  • Gratis inngang på lokale medlemsmøter

  • Mulighet til støtte for å arrangere faglige samlinger og medlemsmøter

  • Redusert pris på itSMF-konferansen og andre samlinger

konferanse.jpg