itSMF Norge

Førjulstreff itSMF Rogaland

(OBS Påmelding nederst i teksten!  IKKE BRUK RØD KNAPP TIL HØYRE)

Vi ser fram til å treffe deg for en kveld med prosess-påfyll, og for ikke å glemme muligheten til erfaringsutveksling med likesinnede.

Vi legger rammene til rette med relevant presentasjon, før vi får servering av både mat og drikke. Håper vi sees!
Mye har endret seg siden reviderte versjonen av ITIL v3 ble introdusert 2011. I mars 2019 ble nye ITIL versjon 4 lansert under årlige itSMF-konferansen på Gardermoen. Vi er nå klare for å gi deg et ekte dykk inn i hva ITIL4 har å tilby. Hva betyr egentlig dette for deg og din bedrift? Hva er nytt, og hvordan kommer du best i gang? Vi har fått tak i Ole-Vidar Christensen fra SopraSteria, en meget erfaren ITIL-instruktør,  som kommer og deler høydepunktene fra, og sine egne refleksjoner rundt, den nye versjonen.

Program
18:00: Registrering
18:20: Velkommen og introduksjon til dagens tema 
18:30: ITIL4 - Endringer og kjepphester. 
19:30: ITIL4 - Hvordan bruke det i praksis?

Vi runder av dagen senest kl 21:00.
Arrangementet er kostnadsfritt, men det er nødvendig med påmelding for å kunne beregne bevertning
Påmelding her: https://itsmf.medlemssystem.com/courses/903/registration

Har du spørsmål, kontakt oss på:

itsmf@itsmf.no